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Inteligencia artificial: la nueva habilidad básica para el progreso en el lugar de trabajo
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Según Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI y ChatGPT, el número de usuarios de IA se ha disparado, con aproximadamente mil millones de usuarios registrados en abril, frente a los 500 millones de tan solo unas semanas antes. A pesar de este crecimiento exponencial, un análisis del Pew Research Center reveló que la mayoría de los trabajadores estadounidenses aún no han aprovechado plenamente el potencial de la IA en sus actividades profesionales.
Sin embargo, para los primeros usuarios que han adoptado plataformas de chat con IA como ChatGPT, Gemini o Copilot, los beneficios son evidentes. Han informado que la IA no solo les ha ayudado a trabajar más rápido, sino que también ha mejorado significativamente la calidad de su trabajo. Entonces, ¿cómo mejora exactamente la IA el rendimiento laboral y por qué algunos aún dudan en adoptar esta tecnología? Para profundizar en estas preguntas, hablamos con cinco superusuarios de IA que compartieron sus perspectivas y experiencias al utilizar la IA en sus rutinas laborales diarias.
Ruth Favela, una innovadora gerente de marketing de IA en Tomorrow.io, ha descubierto formas innovadoras de aprovechar la IA para competir con equipos de marketing más grandes sin aumentar los gastos generales. Al usar la IA para generar contenido de alta calidad orientado al cliente, Favela ha optimizado su flujo de trabajo y ahorrado tiempo valioso que, de otro modo, se habría dedicado a tareas más laboriosas. Gracias a herramientas como HeyGen, un creador de videos con IA, ha podido producir avatares de video realistas para material de marketing, reduciendo el tiempo de producción a la mitad y liberando recursos para proyectos más impactantes.
Ryan Baum, consultor independiente de crecimiento de SaaS, ha adoptado la IA como una herramienta para mejorar su pensamiento crítico y detectar posibles fallos en sus ideas antes de presentarlas a los clientes. Al usar grandes modelos de lenguaje (LLM) para cuestionar sus suposiciones y procesos de pensamiento mediante su pregunta "El Auditor del Diablo", Baum ha podido refinar sus ideas y tomar decisiones más informadas. Este enfoque no solo le ha ayudado a identificar lagunas lógicas y sesgos, sino que también ha mejorado su capacidad general para resolver problemas.
Sierra Dowd, fundadora y estratega principal de else&ever, ha empleado la IA para revolucionar su forma de crear presentaciones que reflejan su marca. Al usar guiones generados por IA para automatizar el proceso de diseño de las diapositivas de Canva, Dowd ha reducido drásticamente el tiempo dedicado al formato y a centrarse en el contenido y el mensaje de sus presentaciones. Este cambio le ha permitido entregar trabajos de alta calidad en mucho menos tiempo, lo que le permite asumir más proyectos y obtener resultados de primera calidad de forma constante.
Andrea Bonaiuto, directora de marketing de producto de ATPCO, ha reconocido la importancia de la IA en el dinámico entorno laboral actual. Cree que la IA ya no es un lujo, sino una necesidad para los profesionales que buscan avanzar en sus carreras. Al utilizar herramientas de coaching con IA para mejorar el pensamiento crítico y aumentar la confianza, Bonaiuto ha logrado ampliar el coaching dentro de su equipo y prepararlos para diversos retos profesionales. Estos coaches de IA ofrecen orientación y apoyo personalizados, ayudando a las personas a afrontar situaciones complejas y a tomar decisiones informadas.
En conclusión, la IA se ha convertido en una habilidad fundamental para los trabajadores de todos los sectores, ofreciendo una amplia gama de beneficios y oportunidades de crecimiento. Desde la optimización de los procesos de producción hasta el desarrollo del pensamiento crítico y las capacidades de coaching, la IA está transformando la forma de trabajar de los profesionales y ayudándolos a progresar en sus carreras. A medida que la adopción de la IA sigue en aumento, es evidente que quienes adopten esta tecnología estarán mejor preparados para prosperar en el mundo laboral en constante evolución.
Sobre el autor / Anna Munhoz
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